O Centro Estadual de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) passou, nos dias 7 e 8 de maio, por visita de manutenção da certificação Qmentum, metodologia internacional reconhecida pela avaliação de padrões de qualidade e segurança nos serviços de saúde. O processo analisou fluxos assistenciais e administrativos, a integração entre equipes e a condução estratégica da unidade. Primeiro hospital de Goiás e único hospital 100% SUS da Região Centro-Oeste a conquistar o nível Diamante da Qmentum — o mais alto da metodologia —, o Crer busca manter padrões internacionais relacionados à segurança do paciente, à melhoria contínua e à qualidade do atendimento. A visita de manutenção integra o ciclo contínuo de avaliação da Qmentum, que considera indicadores institucionais, protocolos assistenciais, cultura organizacional, integração das equipes e experiência dos pacientes. Para a gerente de Qualidade do Crer, Josenei Skorek, a manutenção da certificação reforça o compromisso da unidade com a excelência assistencial. "A manutenção da certificação demonstra a maturidade dos nossos processos e o comprometimento das equipes com uma assistência cada vez mais segura, humanizada e eficiente", afirma. O diretor-geral do Crer, Luiz Carlos Junio Sampaio Teles, destaca que o reconhecimento internacional fortalece a atuação da unidade como referência em saúde pública de alta complexidade. "Receber a visita de manutenção da Qmentum é reafirmar que o Crer segue alinhado aos mais elevados padrões internacionais de qualidade e segurança", ressalta. A manutenção da certificação Qmentum reforça a trajetória do Crer como referência nacional em reabilitação e assistência especializada pelo Sistema Único de Saúde (SUS), com foco em inovação, humanização e excelência no atendimento à população goiana.
Fonte: Agência do Governo de Goiás