A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), modernizou o atendimento para o agendamento de consultas de retorno no Centro de Referência em Ortopedia e Fisioterapia (CROF). A partir desta sexta-feira (16/10), os pacientes poderão solicitar o agendamento presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou pelo WhatsApp, no número (62) 3030-2885.
A mudança amplia as opções de acesso ao serviço, organiza o fluxo de atendimento e oferece mais comodidade aos pacientes que precisam dar continuidade ao acompanhamento em ortopedia e fisioterapia. Com a possibilidade de agendamento pelo WhatsApp, os usuários não precisam comparecer à unidade exclusivamente para solicitar o retorno.
O CROF realiza atendimentos ambulatoriais de ortopedia e fisioterapia, regulados pelo Complexo Regulador Municipal. A unidade retomou as atividades em março de 2025, após passar por reforma e reorganização do perfil assistencial. Desde a reabertura, foram contabilizados mais de 51 mil atendimentos, entre consultas, acompanhamentos, exames, terapias e pequenos procedimentos.
A reorganização da assistência ortopédica concentrou no CROF os atendimentos ambulatoriais especializados. Já os casos de urgência e emergência foram direcionados para as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Noroeste, Jardim América, Itaipu e Novo Mundo. Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, a medida organiza o fluxo de pacientes e permite que cada serviço atue de acordo com o perfil previsto na rede.
O acesso inicial ao CROF ocorre por encaminhamento das unidades básicas de saúde. Após a primeira consulta, os retornos são agendados pela própria unidade. O centro realiza aproximadamente 600 atendimentos por semana e conta com uma equipe multidisciplinar formada por ortopedistas, fisioterapeutas, enfermeiros e técnicos de enfermagem, além de profissional especializado em reabilitação hansênica.
Agendamento de consultas de retorno no CROF:
Presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
WhatsApp: (62) 3030-2885.
Fonte: Prefeitura de Goiânia
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