A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Políticas para as Mulheres, Assistência Social e Direitos Humanos (Semasdh), mantém uma rede de serviços voltada à proteção, acolhimento, orientação e garantia de direitos das mulheres. A atuação integra prevenção à violência, atendimento especializado, acompanhamento e encaminhamentos a serviços públicos, conforme a necessidade de cada caso.
A Rede de Proteção à Mulher é um dos principais instrumentos do município para oferecer suporte em situações de violência ou vulnerabilidade. O atendimento busca proporcionar escuta qualificada, acolhimento humanizado e orientação sobre direitos e sobre os caminhos disponíveis para acesso à proteção e aos serviços públicos. A Semasdh articula ações preventivas e educativas, além do atendimento direto a mulheres que vivenciam violência.
No eixo da prevenção, a secretaria desenvolve iniciativas permanentes para fortalecer políticas públicas de proteção, autonomia e cidadania feminina: o Cine Mulheres utiliza filmes, documentários e curtas-metragens para promover informação, reflexão e debates sobre temas relacionados às mulheres; o Mulher em Movimento oferece cursos, oficinas e capacitações para qualificação e autonomia; o Florescer Mulher promove acolhimento e cuidado, incluindo a entrega de perucas a mulheres acometidas por câncer ou alopecia, contribuindo para a autoestima e o bem-estar; e o Vozes em Diálogo realiza rodas de conversa, escuta e orientação sobre direitos, prevenção da violência, cidadania e acesso às políticas públicas. A pasta também promove campanhas educativas, ações itinerantes, mutirões, palestras, conferências e capacitações em diferentes espaços e públicos da cidade, além de participar da construção do Plano Municipal de Políticas para as Mulheres.
O atendimento é individualizado. Cada mulher tem uma história e necessidades específicas, e a rede busca compreender a situação apresentada para oferecer a orientação adequada. A partir da escuta, podem ser realizados encaminhamentos para assistência social, saúde, segurança pública, orientação jurídica e demais equipamentos da rede de proteção. A integração entre os serviços é fundamental para garantir orientação e acompanhamento conforme a necessidade, com foco na autonomia, na garantia de direitos e no acesso às políticas públicas, fortalecendo a independência e a capacidade de decisão das mulheres.
Em casos de violência, a orientação é buscar ajuda e utilizar os canais oficiais. A denúncia pode ser feita mesmo quando a mulher ainda não se sente preparada para registrar boletim de ocorrência, permitindo uma busca inicial por informações e orientação. O Ligue 180 é a Central de Atendimento à Mulher, serviço gratuito que oferece orientação sobre direitos, informa sobre serviços disponíveis e recebe denúncias. Em situações de emergência ou risco imediato, deve-se acionar a Polícia Militar pelo 190. Em Goiânia, a Guarda Civil Metropolitana atende pelo 153, e o município disponibiliza o Disque-Denúncia 181 para relatos de crimes. Também é possível procurar presencialmente uma Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM) para registrar ocorrência e solicitar as providências previstas em lei; na ausência de uma DEAM, o registro pode ser feito em outras unidades da Polícia Civil. Além dos canais de segurança e denúncia, os serviços da Rede de Proteção à Mulher oferecem acolhimento, orientação, atendimento e encaminhamentos adequados.
Fotos: Semasdh
Fonte: Prefeitura de Goiânia


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